Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sau:

  1. Nếu bạn có thắc mắc trong quá trình sử dụng trang web, bạn có thể vào trang FAQs để xem hướng dẫn sử dụng và giải quyết những vấn đề thường gặp.
  2. Đối với những vấn đề khác, mời bạn điền vào Form liên hệ và gửi về cho chúng tôi. Đội ngũ GreenJob.vn sẽ liên hệ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.

Nếu tài khoản của bạn đã đăng ký là tài khoản nhà tuyển dụng, bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản này để tìm việc như ứng viên. Trong trường hợp này, bạn có thể:

–       Sử dụng email khác để tạo tài khoản mới trên trang dành cho Ứng viên.

Hoặc

–      Xoá tài khoản này trên trang nhà tuyển dụng, và dùng email này để đăng ký lại dưới dạng tài khoản ứng viên.

Để xoá tài khoản trên trang nhà tuyển dụng, bạn vui lòng làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản.
  • Bước 2: Mở trang Dashboard quản lý tài khoản
  • Bước 3: Chọn Edit Profile
  • Bước 4: Chọn Delete my account ở cuối trang, xác nhận.

Lưu ý: Sau khi xóa, tài khoản sẽ mất toàn bộ thông tin (thông tin doanh nghiệp, công việc, v.v…) và không thể phục hồi được, nên bạn vui lòng cân nhắc kỹ trước khi chọn xóa tài khoản. Green Job sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp chủ tài khoản thao tác xóa thông tin tài khoản.

Để lấy lại mật khẩu, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1:  Click vào trang sau Mất mật khẩu
  • Bước 2: Nhập địa chỉ email/ username mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản và nhấp GET NEW PASSWORD.
  • Bước 3: Green Job sẽ gửi hướng dẫn thay đổi mật khẩu đến email của bạn, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn.
  • Bước 4: Cập nhật mật khẩu mới 2 lần.
  • Bước 5: Khi trang xác nhận hiện ra, bạn đã đổi mật khẩu thành công.